FNG機械設備有限公司是一家以環保設備為主體業務的制造型企業，公司有員工500多人，2013年實現銷售收入13億元，公司被認定為“國家重點高新技術企業”，公司主導的產品被認定為 “最具市場競爭力品牌”。公司憑借在“內涵增長、結構調整、全球化”方面的卓越表現，業務得以高速、健康發展，市場競爭力持續攀升，成為行業內成長最快的品牌之一。
公司在高速發展過程中專注于建立核心技術能力的成長，但在競爭日益加劇的市場環境下建立高效的企業運作模式及對高素質的研發技術人才、管理人才的有效激勵則成為企業未來發展的關鍵。因此，公司邀請碩智公司合作共建一套適用、完善、系統的績效管理體系。目的是既能讓員工得到公平公正及時的激勵，也讓管理者為實現公司戰略目標有更好的抓手。
關鍵問題
1、3年前年公司建立了一套績效考核體系，但由于公司內部績效管理的正確理念宣貫不夠，未形成良好的績效管理文化，加之管理人員對績效知識及績效管理工具運用掌握不到位，導致績效管理形式多于實質，沒有起到真正的激勵作業。因此，員工對績效管理產生懷疑、抱怨甚至抵觸的情緒。
2、部門職能與崗位職責梳理：組織結構不合理，組織權限未設置，部門職能分工不夠明確、部門職能說明書不夠系統、規范；崗位說明書陳舊，與現有崗位設置情況不匹配；
3、績效管理：績效管理機構及職責分工不夠明確；考核指標體系不夠科學，維度單一，過于偏重短期財務指標；績效考核結果應用途徑單一，不能實現對員工的充分激勵?？冃Ч芾碇贫?、流程、表單需要重新設計，以保證新的績效管理體系能夠有效運轉；
解決方案
1、通過全方位、多層次、多角度的持續宣導、培訓和學習，讓員工充分了解績效管理的相關知識并樹立實行績效管理的宗旨是以提升員工能力及激勵員工為目的的正確的績效管理文化。
2、部門職能與崗位職責梳理：從解析公司的企業文化、戰略目標出發，對公司各管理人員崗位進行工作分析，對公司進行部門職能與崗位說明書編寫培訓，并進行部門職能、崗位職責的梳理以及任職資格的設計，在過程中提供專業指導，最終形成部門職責匯編和崗位說明書匯編；
3、績效管理：設立績效管理機構并明確各級管理機構的職責；根據公司發展戰略和經營目標，確定企業關鍵成功因素并設計公司級績效考核指標庫；將公司經營目標層層分解到部門，結合部門職能，制定部門績效考核指標庫；部門考核指標向崗位分解，結合崗位說明書與崗位職責，制定崗位績效考核指標；根據干部管理層級的不同設計能力態度考核指標庫，提升考核的針對性；根據績效管理體系優化方案重新設計績效管理制度、流程、表單，保證新的績效管理體系能夠有效運轉；設計考核結果運用方案，建立績效考核與薪酬、人員晉升淘汰和培訓體系等方面的掛鉤，實現績效管理對員工的全面激勵；編寫干部考核業績責任書，提高項目方案落地性。
項目成果
《FNG公司部門職責匯編》
《FNG公司崗位說明書匯編》
《FNG公司級績效指標庫》
《FNG公司績效管理制度》
《FNG公司管理層績效考核責任書》
《FNG公司管理層能力態度考核指標庫》
《FNG公司員工績效考核量表》
…………
項目效果
1、在項目過程中通過宣導及培訓，公司員工對績效管理體系的態度有了很大的轉變，由之前的懷疑、不配合甚至抗拒，轉變為樂意接受，積極配合。
2、通過長達8個月績效管理項目的推進，公司員工尤其是管理人員積極參與了整個工作過程，很好地掌握了績效管理知識及績效考核方法的運用，如績效指標的提取、指標值的設定、績效數據的獲取、績效面談、績效反饋及結果應用等。
3、建立了一套以激勵員工，提升員工能力為宗旨的績效管理體系。本體系適合公司目前的管理現狀及發展戰略，得到了公司領導層及員工的認同及支持?？冃Ч芾眢w系目前在有效運行中，已經成為管理者對下屬進行激勵和鞭策的重要抓手，也為下屬和自身能力素質的提升和培養提供重要的依據。
客戶評價
在項目開展期間，碩智的咨詢顧問們在充分調研和溝通的基礎上開展相關工作，以高度的責任感和外部專家的獨立客觀精神，對我司的組織與崗位管理、績效管理現狀進行了深入全面的調研與分析，梳理了部門職能和崗位職責，并針對干部績效管理體系和組織績效管理體系提出了優化方案，傳播了先進的管理理念，咨詢方案的實施對我司人力資源管理工作將起到積極的指導作用。
